1
2
Kedves Olvasók!
Nagy öröm számomra, hogy bemutatha-
tom a Kulturális Információs és Tanácsadó
Egyesület (KIT Egyesület) legújabb kiadvá-
nyát, amely egy Nógrád megyében végzett
ifjúsági kutatás eredményeit foglalja össze.
Az egyesületünk olyan szakemberekből
álló csapat, akik elkötelezettek a fiatalok
bevonása mellett a civilek életébe. A kuta-
tás célja az volt, hogy megértse, hogyan
lehet ösztönözni a 14-26 éves fiatalokat,
hogy aktívan vegyenek részt az egyesüle-
tek programjaiban, és hogyan lehet von-
zóvá tenni számukra az önkéntességet.
A kutatás során 14-18 éves nógrádi fiata-
lokat kerestünk meg intézményekben,
civilszervezetekben és közösségi rendez-
vényeken, ahol kérdőíves és fókusz cso-
portos kutatást folytattunk velük. A kuta-
tás eredményei azt mutatják, hogy a fiata-
lok többsége nem ismeri a civilszervezete-
ket és az önkéntesség lehetőségét. A mik-
rokörnyezetükből (család, barátok) kívül
nehezen vonhatóak be tevékenyen közcé-
tevékenységbe. Ez nagyon aggasztó,
különösen figyelembe véve, hogy középis-
kolában az érettségi bizonyítvány meg-
szerzéséhez kötelező a 50 óra közösségi
szolgálatban való részvétel.
Az egyesületünk fontosnak tartja, hogy
felhívja a figyelmet a fiatalok társadalmi
szerepvállalásának fontosságára, és segít-
séget nyújtson a civil szervezetekkel való
kapcsolatfelvételben és az önkéntesség
lehetőségeinek megismerésében.
Arra gondoltunk, hogy egy jövőbeni prog-
ram keretében a kutatás eredményei alap-
ján új célzott programokat dolgozunk ki,
amelyek vonzóbbá teszik az önkéntességet
a fiatalok számára.
A KIT Egyesületnek nagyon fontos, hogy az
eredményeket ne csak az érintett szakem-
bereknek, hanem a szélesebb nyilvános-
ságnak is bemutassuk. Reméljük, hogy ez a
kiadvány hasznos segítséget nyújt a fiata-
lok bevonásában az önkéntesség és a civil
szervezetek életébe, és hozzájárul ahhoz,
hogy a fiatalok egyre inkább érdeklődje-
nek a társadalmi szerepvállalás iránt.
Köszönjük a kutatásban résztvevő fiata-
loknak, hogy segítettek megérteni, hogyan
gondolkodnak és mit várnak az egyesüle-
tektől, alapítványoktól és hogyan lehetne
vonzóvá tenni a közösségi szolgálatot. Kö-
szönjük a Miniszterelnökség által üzemel-
tetett Nemzeti Együttműködési Alapprog-
ram támogatását, hogy a kutatás lefolyta-
tásában végzetséggel rendelkező szakem-
bert tudtunk felkérni. A kutatás nem he-
tett volna létre a Nógrád Vármegyei Civil
Közösségi Szolgáltató Központ és az általa
megismert civil szervezetek együttműkö-
dése nélkül.
Köszönjük a KIT Egyesület tagjainak a kuta-
tás iránti elkötelezettségüket, valamint a
támogatóinknak az anyagi és szakmai se-
gítséget, amely nélkül ez a kutatás nem
jöhetett volna létre.
Reméljük, hogy a kutatás eredményei hoz-
zájárul majd a közösségi szervezeteknek
abban, hogy jobban megértsék a fiatalok
igényeit és az őket mozgató motivációkat.
Jakab Zsolt
KIT elnöke
3
Célcsoport kiválasztása, módszerek
A kutatás során egyszerre alkalmaztunk
kvantatív (kérdőív) és kvalitataív módsze-
reket. A kvantitatív módszert egyfajta fel-
táró kutatásnak szántunk, arra voltunk
kíváncsiak, hogy a fiatalok egyáltalán
mennyire ismerik és milyen civil szerveze-
teket ismernek. Ezután készítettünk fó-
kuszcsoportos interjúkat, hogy egy átfo-
góbb képet kapjunk arra vonatkozóan,
hogy a fiatalok miért vagy miért nem csat-
lakoznak egy civil szervezethez, mit tudnak
egyáltalán a civil szervezetekről.
A kvantitatív adatfelvételre 2022. október
10-én került sor. Ezen a napon ünnepelte
a Nógrád Megyei Civil közösségi Szolgálta-
tó Központ a tizedik születésnapját és ezen
alkalomból tizennégy civil szervezetek a
„Háztartások Foglalkoztatásért” Alapítvány
rendezésében egy Civil mozaik elnevezésű
programot tartott, amelynek az volt a cél-
ja, hogy bemutassa a térségben működő
civil szervezeteket és népszerűsítse a ezen
szervezeteket a fiatalok körében. Ezen a
rendezvényen 105 diákkal (14-18 éves)
tudtuk kitöltetni a kérdőívünket. A minta-
vétel során kényelmi mintavételt használ-
tunk, azaz a rendezvényen résztvevő diá-
kok közül bárki, önkéntesen -anonim mó-
don- kitölthette papír alapon (PAPI mód-
szer) a kérdőívet.
A kutatás során alkalmazott másik mód-
szer az úgy nevezett fókuszcsoportos in-
terjú. A kvalitatív módszerre azért volt
mindenképpen szükségünk, hogy jobban
megértsük a fiatalokat, hogy mi ösztönöz-
heti őket arra, hogy részt vegyenek egy
civil szervezet munkájában vagy éppen-
séggel mi tántorítja el őket.
A fókuszcsoportos interjúk során is ké-
nyelmi mintavételt alkalmaztunk. Az inter-
júk nagyrészét a korábban már említett
rendezvényen résztvevő diákok körében
vettük fel. Összesen 5 fókuszcsoportos
interjút készítettünk 29 résztvevővel. Fel-
vételenként egy alkalom kivételével 5 fő-
ből álltak a fókuszcsoportok. A csoportok
nemi bontás, lakóhely és iskolatípus sze-
rint elég heterogén volt. 17 lány és 12 fiú
vett részt a kutatásban. Az alanyok életko-
ra 14 évestől 18 éves korig terjedt. Fontos
megemlíteni, hogy a kutatásban résztvevő
összes fiatal Nógrád megyei lakos.
A fókuszcsoportos kutatás során nem al-
kalmaztunk különböző szűrőket, hogy pél-
dául csak azok vehetnek részt, akik civil-
kednek vagy ismernek civil szervezeteket.
Ugyanis azt is szerettük volna megtudni,
hogy akik nem ismernek civil szervezete-
ket az minek tudható be. A fókuszcsopor-
tos interjú vezérfonala három részből állt.
A vezérfonal első felében a civil szerveze-
tek ismeretén volt a hangsúly. A második
résznél arra kerestük a választ, hogy sze-
rintük mit is jelent a civelkedés, az interjú
záró részénél pedig, azt szerettük volna
meg tudni tőlük, hogy mivel lehetne őket
motiválni, hogy részt vegyenek a civil szer-
vezetek munkájában.
A kutatás során az alábbi kérdésekre ke-
restük a választ:
1. Mennyire ismerik a nógrádi fiata-
lok a helyi és országos civil szerve-
zetek? Mit gondolnak egyáltalán
arról, hogy mit csinál egy civil szer-
vezet?
2. Hogyan lehetne ösztönözni a fia-
talokat, hogy részt vegyenek a he-
lyi (vagy akár az országos) civil
szervezetek munkájában?”
3. „Milyen kommunikációs csatorná-
kon keresztül tudnák a leginkább
elérni a civil szervezetek a fiatalo-
kat?
4
Kutatási eredmények
A kérdőív eredményei alapján a fiatalok
nem igazán ismerik a civil szervezeteket. A
válaszadók kétharmada egyetlen egy civil
szervezetet sem tudott megnevezni.
A következőkben a három kutatási kérdés-
re kapott fókuszcsoportos eredményeket
mutatjuk be.
1. „Mennyire ismerik a nógrádi fiata-
lok a helyi és országos civil szerve-
zeteket?”
Ezen kérdésen belül arra is kíváncsiak vol-
tunk, hogy a fiatalok szerint mit is csinál-
nak a civil szervezetek.
A fókuszcsoportos eredmények során ha-
sonló tapasztalataink voltak a civil szerve-
zetek ismeretével kapcsolatosan, mint a
kérdőíves eredmények esetében. Azaz az
interjú során sokan nem tudtak se egy
helyi vagy egy országos civil szervezetet se
név szerint említeni. De amint mi kezdtük
el sorolni nekik a civil szervezeteket, úgy
azért már jobb volt az ismereti arány.
Ilyen előfeltételekkel próbáltunk meg vá-
laszokat keresni arra vonatkozóan, hogy a
fiatalok szerint mit is csinálnak a civil szer-
vezetek. Mind az 5 fókuszcsoportból volt
legalább egy személy, aki megpróbálta
definiálni, hogy mit is csinálnak ezek a
szervezetek, de összességében többen
próbáltak meg egy választ adni. A hangsúly
a legtöbb esetben azon volt, hogy ez az
önkéntességen alapul egy valamilyen
ügyet képviselve.
„Talán valami olyasmit, nem úgy szervezik
a dolgokat, mint valaminek a konkrét alak-
ja/képviselője, hanem mint egy a civilek
közül és nem emelik ki magukat a tömeg
közül és ők egyek, akik létrehoznak egy
adott tevékenységet.” (4. fókuszcsoport, 1
fiú)
Utána rögtön arról kérdeztük őket, hogy
egyáltalán fontosak-e, hogy legyenek ilyen
civil szervezetek? Erre egyöntetűen min-
denki azt felelte, hogy igenis szükség van a
civil szervezetek munkájára. Kifejteni
azonban többen nem tudták, hogy miért
is. Összességében azonban elmondható,
hogy ha összes elemét nem is, de mind-
egyik fókuszcsoport legalább egy civil tár-
5
sadalmi elemre tapintott: önkéntesség,
egy ügy képviselete, önkéntes szervező-
dés, ellenőrzés.
A fókuszcsoportban résztvevő diákok vála-
szai alapján így néz ki egy civil szervezet:
valamilyen ügyet képvisel -mások érdeké-
ben-, amelyért nem kér díjazást és máso-
kat is próbál arról meggyőzni, hogy segít-
senek nekik és vagy kisegítő az államot
szerintük vagy éppen azért vannak, hogy
ellenőrizzék azt.
A második kutatási kérdésünk a következő
volt:
2. „Hogyan lehetne ösztönözni a fia-
talokat, hogy részt vegyenek a he-
lyi (vagy akár az országos) civil
szervezetek munkájában?”
Amikor konkrétan rákérdeztünk arra, hogy
„Hogyan tudnának szerintetek a civil szer-
vezetek motiválni benneteket, hogy részt
vegyetek a munkájukban?” egy-két válasz
kivétel nem tudtunk konkrétumokat kicsi-
karni a válaszadókból. Mi itt olyan vála-
szokat vártunk, hogy: jutalom vagy aláírják
a kötelező 50 óra közösségi szolgálatot
vagy valami hasonlókra. De nem.
Rendre azt a választ kaptuk, hogy ha olyan
ügyet képvisel a szervezet, ami őket érdek-
li és számukra fontos, akkor nagyon szíve-
sen csatlakoznának ilyen jellegű kezdemé-
nyezésekhez -főleg, ha meghívják őket és
részletesen bemutatkoznak-, de a legna-
gyobb probléma szerintük, hogy egyálta-
lán nem ismerik a civil szervezetek. Azt
sugallta minden csoport, hogy a civil szer-
vezeteknek jobban kéne hirdetnie magu-
kat. De mivel nem hirdetik (az interjúala-
nyok szerint) magukat, nem is igazán isme-
rik őket.
„Nem jutott el hozzánk ilyen információ,
hogy lehet csatlakozni ilyen szervezetekhez.
[…] Úgy, hogy terjesszék magukat, hogy
minél több helyen, minél több platformon
jelen legyenek, hogy van ilyen lehetőség,
hogy lehet jelentkezni.” (1. fókuszcsoport
5. alany)
A hirdetés mellett azonban megjelent még
egy fontos tényező, mégpedig a közvetlen
ismerős (sok esetben kortárs) jelenléte a
civil szervezetben. Eleve valakiket azért
érdemelt a téma, mert a szülei foglalkoz-
tak vele, másokat leginkább azért, mert
egy közös ismerőssel tudták átélni az ön-
6
kéntességet (már, akik már vette részt civil
szervezet munkájában).
Mivel többen olyan feltételhez kötötték a
civil szervezetek munkájában való önkén-
tességet, hogy érdekelje őket azaz ügy
(jelen esetben feladat is), amit képvisel-
nek, ezért megkérdeztük, hogy milyen
jellegű civil szerveződésekhez kapcsolód-
nának. A kvantitatív eredményekből azt is
meg tudtok, hogy a válaszadókat legin-
kább a sporttal foglalkozó szervezetek
érdeklik. A fókuszcsoportos alanyok között
azonban egyértelműen az állatvédelem
dominált. Ezen kívül többen emlegették,
hogy foglalkoztatja őket a rendezvény-
szervezés, környezetvédelem.
3. Milyen kommunikációs csatorná-
kon keresztül tudnák a leginkább
elérni a civil szervezetek a fiatalo-
kat?
Az utolsó kutatási kérdésünk során arra
kerestük a választ, hogy hogyan is tudnák
a civil szervezetek elérni a fiatalokat
Egytől egyig, minden interjúalany egyetér-
tett abban, hogy a mai fiatalokat a közös-
ségi oldalakon keresztül lehet a legjobban
elérni. Ezt a kérdőíves eredmények is
megerősítik, ugyanis akik ismertek leg-
alább egy civil szervezetet a kitöltők legin-
kább a közösségi médián (33%) vagy az
interneten (32%) keresztül tájékozódtak a
civil szervezetekről. Három social médiai
felületet emeltek ki a fókuszcsoport részt-
vevői: Facebook, Instagram és a TikTok.
Szeretnénk megjegyezni, hogy a legtöbb-
ször felvetett közösségi oldalak és a többi
social média felület mellett volt egy figye-
lemre méltó megjegyzés, mégpedig az
egyik interjúalany szerint egyre több fiatal
kezdi el nézni/használni a Youtube shorts
videókat és ez mostanság eléggé terjed a
köreikben.
„Igen a social média. TikTok, insta. […]
Igen nem olyan nyersen, hanem meg kéne
találni azt az oldalát, ami leginkább hat a
fiatalokra. Ami olyan perspektívába helye-
zik az egészet, amire a fiatalok egyből azt
mondják, hogy ez tök fun lehet. Inkább
fogják fel ezt az egészet szórakozásként,
mint egy kötelező feladat/munkaként.” (4.
fókuszcsoport 3. alany)
7
Nem csoda, hogy a fiatalok a közösségi
média felületeket nevezték meg a legfőbb
kommunikációs csatornának, ahol el lehet
érni őket, hiszen az interjúalanyok mind-
egyike is legalább három felületen jelen
van. De az elméleti sznél is látható volt,
hogy a magyar fiatalok 88%-a napi szinten
online van és 81%-uk tagja egy közösségi
portálnak. A Z generációt tagjai ráadásul
már ebbe a social médiás világba született
/ szocializálódott bele és a mindennapjaik
szerves részévé vált. Az okostelefonok
internettel pedig ma már szinte minden
fiatal zsebében ott van. És ráadásul a sza-
badidejük nagyrészét szívesen töltik
„facebookozással” és telefonozással.
Mindenesetre adódott számunkra a kér-
dés, hogy például hirdetésekkel lehetne-e
a fiatalokra célozni. Le tudja-e őket kötni,
nem lapoznak-e egyből tovább. Voltak,
akik szerint nem, de a többség azt mondta,
hogy ha egy hirdetés kellőképpen figye-
lemfelkeltő akkor biztosan végignézné és
ezt ötletnek tartja. De önmagában a
hirdetés nem teljesen elég, mert ha meg
nézik az adott szervezet oldalát és azt már
nem találják érdekesnek akkor tovább is
lapoznak.
„Hogyha úgy jelenik meg és olyan az
egésznek a dizájnja, amit meglát először
az ember és elolvassa, hogy megfog akkor
nem biztos, de ha egy snassz hirdetésről
van szó akkor biztos, hogy azzal a lendü-
lettel lapozok tovább. De ha van benne
valami, ami megfogja/megragadja a fi-
gyelmemet akkor rákattintanék. Reagálva
a fiúra: Velem már volt olyan azért, hogy
jött szembe valami hirdetés, ami filmet
vagy előadást hirdetett és annyira lekö-
tött, hogy ott ragadtam, mert volt és
nem azt vártam, hogy legyen vége, hanem
még néztem volna tovább.” (4. fókuszcso-
port 3. alany)
Ezért a civil szervezeteknek nagyhang-
súlyt kell fektetniük arra, hogy a közössé-
gi oldalakon jelen legyenek, de úgy, hogy
meg tudják a fiatalok figyelmét ragadni.
8
Készítették:
Kutatás vezető: Bíró Ferenc kutató
Tanácsadó: Bábel Mónika szociál fej-
lesztő pedagógus
Grafika: Lehoczki Gallai Réka ev.
Kutatásban részvevő fiatalok lakóhely-
ének települései:
Balassagyarmat, Cered, Salgótarján,
Ságújfalu, Somoskőújfalu, Szécsény
Tar, Rétság, Vizslás
Felelős kiadó: Jakab Zsolt elnök
A kutatás a NEAE-KP-2022-00068 pá-
lyázati forrásból valósult meg.
Facebook: #kultinfo
Konklúzió
A kutatás eredményei számunkra világo-
san mutatják, hogy az egyesületeknek és a
civilszervezeteknek fontosab kell tenni-
ük a fiatalok bevonását a tevékenységeik-
be. Azon dolgozunk, hogy az eredmények
alapján megfelelő programokat és kezde-
ményezéseket dolgozzunk ki, amelyekkel a
fiatalokat ösztönözzük az önkéntes mun-
kára és a közösségi szolgálatra.
Fontosnak tartjuk, hogy a fiatalokat már az
iskolában megfelelően felkészítsük a civil
szervezetekben való részvételre és az ön-
kéntes munkára. Ezért az egyesületünk
célja az is, hogy kapcsolatba lépjünk az
iskolákkal és közös programokat szervez-
zünk, ahol a diákok megismerhetik a civil
szervezetek tevékenységeit és az önkén-
tesség lehetőségeit.
Emellett fontosnak tartjuk, hogy a civil-
szervezetek és az egyesületek megfelelően
kommunikáljanak a fiatalokkal, és megfe-
lelő csatornákon keresztül érjék el őket.
Ennek érdekében kezdeményezzük a fiata-
lokat célzó marketing és kommunikációs
kampányok kidolgozását és megvalósítá-
sát.
A KIT Egyesület az eredmények alapján
folytatni fogja a fiatalok bevonásával kap-
csolatos munkáját. Célunk, hogy minél
több fiatalat ösztönözzünk a közösségi
szolgálatra és az önkéntességre, és ezzel
hozzájáruljunk a társadalmi összetartás
erősítéséhez.
A kutatás eredményei alapján úgy gondol-
juk, hogy fontos az információ terjesztése
a fiatalok között a civil szervezetekről, az
önkéntességről, és azok által nyújtotta
lehetőségekről. A kutatás eredményei arra
is rámutattak, hogy a fiataloknak az inter-
net és a közösségi média a információ-
fPorrásaik, így a kommunikációnk során
figyelembe kell vennünk ezeket az eszkö-
zöket is.
Az eredmények alapján szeretnénk továb-
bi kutatásokat is tervezni, amelyek segít-
ségével még jobban megérthetjük a fiata-
lok igényeit és motivációit, és ennek meg-
felelően alakíthatjuk programjainkat és
kommunikációnkat.
A KIT Egyesület számára nagyon fontos,
hogy a fiatalokat bevonjuk a civil életbe, és
segítsük őket abban, hogy megtalálják
azokat a lehetőségeket, amelyekkel hozzá-
járulhatnak a közösség fejlődéséhez.